Мы рады предоставлять нашу программу SimpleOrder совершенно бесплатно. Научиться ей пользоваться очень просто, особенно используя нашу документацию и обучающее видео. Но если Вам все же нужна помощь наших специалистов,

мы всегда готовы Вам помочь

 

Проблема Что сделаем мы Стоимость услуги
1 Надо внести в программу информацию о категориях, номерах, пользователях Наш специалист подключится к Вашему компьютеру и на основании Ваших пожеланий создаст категории номеров, номера, внесет всех пользователей в систему. А так же загрузит фотограйии номеров и даст много полезных советов 2000 руб.
2 Администраторы посмотрели обучающее видео, прочитали всю документацию, но все равно ничего не понятно Наш специалист подключится к Вашему компьютеру и расскажет администраторам какие в программе есть экраны. Что она(программа) может. Как вносить информацию о бронированиях, деньгах, проживающих и все-все другие вопросы, которые совершенно непонятны, но знать очень хочется. 1000 руб за каждое обучение
3 Мы работаем с WuBook и нам хочется, чтобы все бронирования приходили к нам в программу, а информация о свободных номерах выгружалась автоматически Мы подключемся к вам и сделаем связку категорий номеров из программы WuBook с категориями, которые есть в нашей программе. Проверим приходят ли бронирования и расскажем как это вообще работает 4000 руб
4 База данных  у нас настроена, но у нас поменялись цены/изменились номера/фотографии. Но сами как-то не можем все исправить Мы в соответствии с Вашими пожеланиями изменим цены на какой-либо период. Добавим/удалим/раскрасим комнаты категории. 1000 руб.
5 У вас автоматически создаются замечательные документы. Но мы хотим в немножко другом формате / с другими данными / со своими логотипами, и посмотрев видео, мы не поняли как это все настроить Мы можем создать шаблон документов на основании высланных примеров. 1000 руб. / за шаблон
7 У нас сеть отелей. Мы бы хотели на одном компьютере управлять сразу всеми отелями. В нашей программе предусмотрена возможность работы в режиме "Центрального офиса".  Наши специалисты обязательно настроят и расскажут особенности такого режима. 500 руб / за одно рабочее место
8 Мы хотим чтобы документы отправлялись гостям на e-mail прямо из программы, но прочитав всю документацию мы так и не поняли как это настроить Мы поможем настроить программу так, чтобы программа отправляла почту с Вашего почтового ящика. 300 руб. / за рабочее место
9 Мы хотим на нашем сайте разместить вашу кнопку для бронирования, но мы не знаем какие провести настройки

Наш специалист создаст доп. учетную запись, для возможности работать с нашей бесплатной кнопкой бронирования. Поможет выгрузить фотографии  и проверить, что все бронируется.

(Только после размещения кода кнопки на сайте)

500 руб.
10 Вы нам дали код для размещения кнопки бронирования на нашем сайте. Он, конечно, простой и маленький, но мы не понимаем как его вставить, а наши программисты разводят руками Наш специалист подключется к Вашему движку сайта, разберется с механизмом его работы. Вставит код бронирования от кнопки в необходимом месте. 5000 руб.
11 Мы хотим, чтобы наши администраторы не могли ничего сделать, кроме ... . Но мы не понимаем/не знаем какие привилегии кому предоставить  Мы расскажем про то, за что какие привилегии отвечают. Или если Вы не уверены как организовать доступ к программе мы дадим наиболее оптимальные рекомендации.  500 руб.
12 Мы вручную изменили Базу данных/ Выгрузили более старую версию поверх более новой. КАК восстановить прежнюю версию!!! Копия данных сохраняется каждые 2 часа в течение последних 5 дней(если включена синхронизация), так что мы всегда сможем восстановить Ваши данные. Только это потребует некторого времени. 2000 руб.
13 Ой, у Вас так много интересных экранов. А что значит вот эта и эта и .... вот на воооот этих экранах статистики? А что такое инкасация? а как с этим работать? А что такое Затраты? А как бы нам это все в Excell? Наш специалист подробно расскажет про все возможности бухгалтерского учета или просто учета для базнеса, что поможет лучше контрлировать сотрудников, ваши деньги. Составлять статистику и планировать бюджет. 1000 руб.
14 У нас не получается ... . Мы прочитали документацию, посмотрели видео. Послушали Ваша рекомендации по телефону, но все равно не понимаем, что делать. Подсоединитесь к нашему компьютеру и посмотрите что там. Проблема может быть в чем угодно. Но наш сотрудник обязательно подключется через  удаленный помошник ammy, ShowMyPC, TeamViewer и постарается Вам помочь. от 500 руб. (за подключение превышающие 15 минут)
15 Мы работаем с WuBook. У нас не проходит  бронь/ не выгружаются цены/ свободные номера/ что-то идет не так.

У нашей программы есть связка с WuBook, но там к сожалению бывают и ошибки и изменения протоколов данных. Сотрудничество с ними связано исключительно с удобством Вас. Поэтому при возникновении подобных проблем мы готовы подключиться к Вам и выяснить из-за чего произошла та или иная ошибка\проблема. Если проблема требует изменений в нашй программе, то мы внесем ее в список задач на разработку, чтобы подобное не повторялось в дальнейшем. Если проблема с чем-то другим - тогда расскажем почему так произошло.

Программа предоставляется как есть и мы не несем ответственности за расхождения при работе или интеграции с другими продуктами, т.к. мы не получаем за это денег. Но мы делаем все возможное, чтобы таких случаев было как можно меньше.

1500 руб. (За разбор каждой из проблем)

Только для сложных случаев

16 У Вас классная программа, но нам не хватает .... Сделайте пожааалауйста! Мы постоянно в течение уже 3х лет дорабатываем продукт и стараемся сделать его лучше. К сожалению мы не можем  реализовать ВСЕ ваши пожелания, т.к. это может противоречить принципу программы или мешать остальным. Но бОльшую часть пожеланий реализовать возможно. Каждый конкретный случай по срокам и стоимости оговаривается отдельно.

от 5000 руб. (по согласованию)

17 У нас есть банковские терминалы для оплаты карточкой, как сделать так, чтобы оплаты сами попадали в программу(как в магазинах)

Для нашей программы разработано решение, которое позволяет присоединять к любому компьютеру терминалы Ingenico. Сумма вносится в программу. И если терминалу удалось списать деньги - они сами попадают в программу.

(Решение проверено для терминалов Ingenico 220 при партнерстве с ВТБ24, т.к у них самый выгодный торговый эквайринг)

3000 руб. за настройку соединения с каждым из терминалов
       
    Прочие консультации, время которых не превышает 15 минут БЕСПЛАТНО

 

 

Наша программа была есть и останется бесплатным для самостоятельного использования продуктом, поэтому предоставляется как есть со своими плюсами и минусами(которых меньше и меньше с каждой версией). Мы готовы и дальше развивать ее, но Работа сотрудников поддержки несет свои затраты, и если мы не будем вообще получать денег, то мы не сможем оказыть оперативную поддержку. Поэтому все указанные цены только для того, чтобы мы вегда могли помочь Вам. Если Вы не хотит платить, то Вы всегда можете самостоятельно ознакомиться со всеми обучающими видео и документацией или спросить совета по email. За это мы денег не берем!

С уважением, команда "Хочу-Это"

23.04.2014

 

 


 

http://kalendar-beremennosti.ru/, все о беременности